第11回　保育園から「子どもが発熱しました」と連絡が来た日｜電話を見逃さないためにしていること

子どもが小さいうちは、保育園から電話がかかってくることがあります。

内容の多くは、「子どもが熱を出しているので、迎えをお願いします」という連絡です。

朝は元気に登園していても、昼ごろになって熱が上がることがあります。食欲がなくなったり、いつもより元気がなくなったりして、保育園から連絡を受けることもあります。

電話を受けた瞬間から、その日の仕事と子どもの迎えを同時に調整しなければなりません。

子どもの体調が心配なのはもちろんですが、会社を途中で抜けることへの申し訳なさや、周囲へ迷惑をかけるのではないかという気持ちも出てきます。

保育園からの電話は、いつ来るか分からない

保育園からの連絡は、事前に予測できません。

会議中にかかってくることもあれば、作業に集中しているときに着信することもあります。

パソコンの画面を見続けていると、机の上に置いたスマートフォンの着信に気づかないことがあります。スマートフォンをポケットやバッグに入れている場合は、さらに気づきにくくなります。

通常の電話であれば、あとで折り返しても大きな問題にならないかもしれません。

しかし、保育園からの電話は、子どもの体調に関する連絡です。

気づかないまま長い時間が過ぎると、子どもを迎えに行く時間も遅くなります。保育園にも心配をかけてしまいます。

そこで、保育園からの連絡をできるだけ見逃さない仕組みを作りました。

スマートフォンとスマートウォッチを連携する

現在は、スマートフォンとスマートウォッチを連携させています。

スマートフォンに着信があると、手首のスマートウォッチも振動します。

会議中や作業中で音が聞こえにくい場合でも、手首の振動で着信に気づきやすくなりました。

スマートフォンを机の上に置いていても、別の場所へ移動していても、身につけているスマートウォッチに通知が届きます。

これだけですべての電話に必ず気づけるわけではありません。

充電が切れていたり、通知設定が正しくなかったりすれば、着信を見逃す可能性があります。そのため、スマートフォンとスマートウォッチの充電や通知設定も、定期的に確認しています。

保育園の電話番号を連絡先へ登録し、着信したときにすぐ保育園だと分かるようにもしています。

便利な機器を持つことより、緊急の連絡に気づける状態を保つことが大切です。

会社には、途中で抜ける可能性を普段から伝える

保育園から連絡が来るたびに、会社へ事情を一から説明するのは難しいものです。

そのため、自分は普段から、子どもの体調によっては急に迎えへ行く可能性があることを伝えるようにしています。

もちろん、急に仕事を抜けることには気を使います。

会議や作業の途中で離れれば、同僚や上司に負担をかけることがあります。予定していた仕事を、ほかの人へお願いしなければならない場合もあります。

しかし、現在の生活では、自分が迎えに行かなければならないことがあります。

誰かが代わりに対応してくれることを前提にはできません。

そのため、申し訳なさを感じながら黙って抱えるのではなく、「子どもの体調不良時には途中で抜ける可能性がある」と理解してもらうことが必要だと考えています。

連絡を受けたら、まず仕事の影響を整理する

保育園から電話を受けたら、すぐに迎えへ向かう準備をします。

同時に、現在行っている仕事について最低限の整理をします。

作業中のデータを保存する。上司や関係者へ連絡する。予定していた会議や作業について、延期するのか、別の人へお願いするのかを伝える。

すべてをきれいに終わらせてから迎えへ行くことはできません。

大切なのは、ほかの人が状況を把握できる状態を作ることです。

普段から作業内容や進捗を共有していれば、急に離れる場合にも引き継ぎやすくなります。

子どもの体調不良は予測できませんが、仕事を共有しておくことは普段からできます。

両親へ相談する場合もある

すぐに自分が迎えへ行くことが難しい場合は、実家の両親へ相談することもあります。

ただし、発熱している子どもをお願いするため、通常の送迎とは状況が異なります。

両親の予定や体調、感染の心配もあるため、対応できることを前提にはしません。

子どもの熱や状態、保育園から伝えられた内容を説明し、迎えだけお願いできるのか、自分が到着するまで見てもらえるのかを相談します。

緊急時なので、普段決めている午後3時までの連絡ルールとは異なります。連絡を受けた時点で、できるだけ早く相談します。

両親に助けてもらえることは大きな支えですが、いつでも頼れるとは限りません。

基本的には、自分が迎えに行く可能性を考えて仕事を調整します。

呼び出しがあることを前提に考える

子どもが小さい時期は、保育園からの呼び出しが続くことがあります。

自分は、3歳から5歳くらいまでは、急な発熱や体調不良による連絡があることをある程度覚悟しています。

もちろん、子どもによって体調や呼び出しの頻度は異なります。

それでも、「今日は連絡が来ないはず」と考えるより、「連絡が来る可能性はある」と考えて準備しておくほうが、実際に電話が来たときに動きやすくなります。

スマートフォンとスマートウォッチを連携する。保育園の電話番号を登録する。会社へ家庭の状況を伝える。仕事の進捗を共有しておく。両親へ相談できる関係を作っておく。

どれか一つですべて解決するわけではありません。

しかし、緊急時に気づき、連絡し、迎えへ向かうまでの流れを準備しておくことで、慌てる時間を少し減らせます。

子どもの発熱は避けられません。

だからこそ、発熱したあとに自分を責めるのではなく、連絡を見逃さず、必要な対応へ早く移れる状態を作っておくことが大切だと感じています。